Kundenservice

Kundenservice 

Augenkraft

Institut für gesundes Sehen GbR

Innsbrucker Straße 58

10825 Berlin

Vertreten durch

Herrn Dr. L. Frano

Facharzt für Augenheilkunde

Praxistelefon

(AB außerhalb Sprechstunden) 

+49 (0) 30 - 787 13 199 

+49 (0) 30 - 788 19 10

E-Mail

info@augenkraft.com

Terminvergabe Augenarzt

Wenn Sie einen Termin beim Augenarzt wünschen besuchen Sie:

http://www.augenarzt-bayerischer-platz.de/

und nutzen Sie die Online Terminvergabe.


Brillen und Kontaktlinsen

Für Kontaktlinsen- und Brillenkontrollentermine schreiben Sie an:

info@augenkraft.com


Vielen Dank!

Ihr Team Augenkraft

Kontaktformular

Zahlungsarten

Bei der Online-Bestellung haben Sie die Wahl zwischen folgenden Zahlungsarten:

> Paypal

> Kreditkarten: Visa, Mastercard, American Express & Maestro

> Sofortüberweisung

Versand & Retouren

Versand

Nach Eingang Ihrer Bestellung beträgt die durchschnittliche Lieferung über DHL drei bis fünf Werktage innerhalb Deutschlands. Lieferungen innerhalb Europas werden durchschnittlich in sieben Werktagen geliefert.  


Versandkosten

Für den Versand innerhalb Deutschlands berechnen wir 3,79 Euro. Für den Versand innerhalb Europas berechnen wir 4,89 Euro. Ab einer Bestellung von 29 Euro ist der Versand kostenfrei.


Liefergebiet

Wir liefern unsere Augenkraft Produkte innerhalb der EU an folgende Länder: Belgien, Bulgarien, Dänemark, Deutschland, Estland, Finnland, Frankreich, Griechenland, Großbritannien, Italien, Irland, Kroatien, Lettland, Litauen, Luxemburg, Niederlande, Österreich, Polen, Portugal, Rumänien, Schweden, Slowakei, Slowenien, Spanien, Tschechien und Ungarn.


Retouren

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen nach Erhalt der Ware ohne Angabe von Gründen den Kaufvertrag zu widerrufen. Bitte senden Sie Ihren Widerrufswunsch an:


Augenkraft Institut für gesundes Sehen GbR

Innsbrucker Straße 58

10825 Berlin

E-Mail: info@augenkraft.com


Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichtet haben, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.


Die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren tragen Sie selbst. Das Produkt sollte in der originalen Versandverpackung oder in einer gleichermaßen beschädigungssicheren Verpackung verpackt und versendet werden, damit die Originalverpackung des Produkts nicht beschädigt wird. Alle zum Produkt gehörenden Teile müssen enthalten sein. Nach Prüfung der Ware erstatten wir Ihnen den (Teil-)Betrag mit der Zahlungsweise, die Sie bei Ihrer Bestellung verwendet haben.

Häufige Fragen zu Augenkraft Pflegeprodukten

Wie wende ich die Pflegetropfen an?

Die tägliche Pflege mit den Hyaluron-Tropfen von Augenkraft schützt die Augen vor schädlichen Umwelteinflüssen und kann auch äußerlich rum um die Augenpartie als Anti-Aging Pflege behutsam verwendet werden. Einfach je einen Tropfen pro Auge applizieren und nach Bedarf weitere Tropfen mit den Fingerspitzen sanft um die Augenpartie einklopfen, das sorgt dafür, dass das Hyaluron besser einzieht.


Wie häufig darf ich die Tropfen am Tag verwenden?

Augenkraft Augentropfen können nach individuellem Bedarf mehrmals täglich verwendet werden. In der bisherigen Anwendung hat sich eine dreimalige Anwendung über den Tag verteilt bewährt.


Werden meine Augen von den Tropfen abhängig?

Hyaluron ist ein natürlicher Bestandteil des Auges, unserer Haut und Gelenke. Augenkraft Augentropfen mit hochwertigem Hyaluron sind daher perfekt für die tägliche Augenpflege geeignet. Sie lindern die Beschwerden sofort und eignen sich insbesondere auch für sensitive Augen. Bei starken Beschwerden empfehlen wir die Rücksprache mit einem Augenarzt.


Sind die Tropfen auch für Allergiker geeignet?

Unser Hyaluron ist ein langkettiges Molekül nicht-tierischer Herkunft und ist daher auch für Allergiker geeignet. Was viele nicht wissen: Die Vielzahl der frei verkäuflichen Hyaluronprodukte beinhaltet Hyaluronsäure, die aus Hahnenkämmen gewonnen wird und somit zu allergischen Reaktionen führen kann, wenn eine Allergie gegen Vogelproteine besteht. Bei Unsicherheiten fragen Sie Ihren Apotheker nach der Herkunft der Hyaluronsäure.


Sind Augenkraft Augentropfen auch für Kontaktlinsenträger geeignet?

Augenkraft Augentropfen eignen sich auch hervorragend für Kontaktlinsenträger. Durch die Viskosität des Hyalurons und die lange Verweildauer im Auge wird beispielsweise der Tragekomfort von Kontaktlinsen deutlich verbessert.


Sind Augenkraft Augentropfen auch für Kinder geeignet?

Unsere Augenkraft Augentropfen können nach unserer langjährigen Erfahrung auch problemlos für Kinder verwendet werden.